Última actualización: 17 de agosto de 2026
Política de privacidad
Quién es el responsable
Simplad es un servicio para configurar y gestionar campañas de Google Ads y Meta Ads con ayuda de un agente de IA. Esta política explica qué datos trata el servicio cuando usas la web o la app para iPhone.
Datos que recogemos
Cuenta: email y contraseña (almacenada como hash, no en texto). Preferencia de idioma y ajustes de la cuenta (techo de gasto, reglas de pausa). Conexiones: tokens de acceso a Google Ads y Meta Ads, cifrados, y los identificadores de las cuentas publicitarias que conectas. Datos de anuncios: campañas, anuncios, métricas e historial de aprobaciones que sincronizamos para mostrártelos. Contenido que envías: mensajes al chat, diagnósticos y creativos (imágenes o vídeos) que subes. Uso técnico: sesión (cookie en web, token en el dispositivo), registros de acciones y errores necesarios para operar el servicio.
Para qué los usamos
Para crear y mantener tu cuenta, autenticarte, mostrar tus campañas, conectar Google y Meta, generar propuestas con el agente de IA, aplicar solo los cambios que apruebas y cumplir la ley. No vendemos tus datos. No usamos tus datos para anunciarte productos de terceros ni para seguimiento publicitario entre apps.
Terceros
Google Ads y Meta Ads: si conectas una cuenta, enviamos y recibimos datos de campañas según las APIs de cada plataforma y sus políticas. El proveedor de IA (OpenAI): recibe el texto de tus mensajes y el contexto de campañas necesario para responder. Infraestructura: alojamiento en Vercel y base de datos y archivos en Supabase. Apple: si instalas la app desde el App Store, Apple trata datos según su propia política. Cada tercero actúa según sus condiciones.
Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, borramos de nuestros sistemas el email, el hash de la contraseña, tokens, copias de campañas, chat, diagnósticos, creativos y ajustes asociados. Podemos retener el mínimo exigido por ley (por ejemplo, registros técnicos breves de seguridad).
Seguridad
Las contraseñas no se guardan en claro. Los tokens de Google y Meta se cifran. La comunicación va por HTTPS. El acceso a la base de datos es de servidor, no desde el dispositivo.
Tus derechos y cómo borrar la cuenta
Puedes acceder a tu información en la app y en la web. Para borrar la cuenta y los datos que Simplad guarda sobre ti, entra en Ajustes y elige Eliminar cuenta. El borrado está en la propia app, no hace falta escribir a nadie. Completado el proceso, se cierra la sesión y no podrás entrar con ese email salvo que crees una cuenta nueva.
Campañas en Google y Meta
Simplad no es tu cuenta de anuncios. Al borrar Simplad no se pausan ni se eliminan las campañas que ya existen en Google Ads o Meta Ads. Esas plataformas siguen facturándote según sus propias condiciones. Si quieres dejar de anunciarte, hazlo también en Google y Meta, o desconecta las cuentas en Simplad antes de borrar.
Menores
Simplad está pensado para profesionales que gestionan publicidad. No está dirigido a menores de 16 años y no recabamos datos de menores de forma consciente.
Cambios
Si cambia esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de esta página. El uso continuado del servicio después de un cambio implica que has podido leer la versión vigente aquí.
Contacto
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión usa Ajustes → Eliminar cuenta, o escribe desde el email de tu cuenta a través de la web de Simplad.